Komunikat dla klientów - przekazy z/do Ukrainy
Szanowni Państwo!
Ze względu na sytuację w Ukrainie oraz to, że Ukraina nie jest członkiem Unii Europejskiej, prosimy aby przekazy przychodzące i wychodzące zawierały pełne dane adresowe odbiorcy/nadawcy po stronie ukraińskiej: nazwa, okręg (oblast), kod pocztowy, nazwa miejscowości, nazwa ulicy.
Przekazy bez danych adresowych nie będą realizowane.
Podstawa prawna:
1. ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2015/847 z dnia 20 maja 2015 r. w sprawie informacji towarzyszącym transferom środków pieniężnych i uchylenia rozporządzenia (WE) nr 1781/2006: CELEX:02015R0847-20200101
2. ROZPORZĄDZENIE RADY (EU) 2022/263 z dnia 23 lutego 2022 r. w sprawie środków ograniczających w odpowiedzi na nielegalne uznanie, okupację lub aneksję przez Federację Rosyjską niektórych niekontrolowanych przez rząd obszarów ukraińskich: CELEX:02022R0263-20221007
OSTRZEŻENIE
Nie daj się oszukać!
Fałszywe połączenia telefoniczne przestępców podszywających się pod banki!
Ostrzeżenie Komendy Głównej Policji, FinCERT.pl - BCC ZBP i Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji.
W ostatnich miesiącach częstym sposobem dokonywania przestępstw na szkodę klientów banków jest wykorzystanie telefonicznego połączenia głosowego z osobą, która jest przekonywana, że rozmawia z pracownikiem banku lub inna osobą godną zaufania (np. policjantem).
Celem jest pozyskanie poufnych informacji lub nakłonienie ofiary do wykonania określonych czynności (np. zainstalowania aplikacji dającej przestępcom zdalny dostęp do komputera).
Zachęcamy do zapoznania się z pełną treścią komunikatu pod tym adresem.
INFOLINIA BANKU
Z przyjemnością informujemy, że specjalnie dla Państwa pod numerem 801 560 605 (oraz 86 216 11 14) uruchomiliśmy Infolinię wsparcia użytkowników bankowości elektronicznej.
Obsługuje ona między innymi:
- blokowanie i odblokowywanie dostępu,
- reset hasła do bankowości elektronicznej,
- problemy z logowaniem do bankowości elektronicznej,
- problemy z obsługą bankowości elektronicznej,
Infolinia pracuje całodobowo siedem dni w tygodniu. Opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora.
Pozdrawiamy,
Administratorzy
Ograniczenia w realizacji przekazów z/do Federacji Rosyjskiej, Białorusi oraz Ukrainy
Szanowni Państwo!
Ze względów na ciągłe rozszerzanie sankcji gospodarczych coraz częściej pojawiają się trudności w realizacji transakcji z/do Federacji Rosyjskiej, Białorusi oraz Ukrainy (obecnie obwody: doniecki, ługański, zaporoski, chersoński).
Mając na uwadze rosnące ryzyko sankcyjne, od 1 marca 2023 r. wprowadzamy zakaz realizacji przekazów z/do Federacji Rosyjskiej.
Pozostałe ograniczenia dotyczące ww. krajów mogą dotyczyć wydłużonego czasu procesowania transakcji lub braku ich realizacji w zależności od obowiązujących przepisów sankcyjnych.
Zmiana przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu
31 października 2021 r. wchodzą w życie nowe przepisy ustawy o przeciwdzałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Jedna ze zmian dotyczy stosunków i transakcji klientów z krajami trzecimi wysokiego ryzyka (art. 44 ust.1 i 44a ustawy). Zgodnie z nowymi przepisami, od 31 października 2021 r. będziemy musieli zastosować wzmożone środki bezpieczeństwa finansowego, jeśli transakcja klienta wiąże się z krajami trzecimi wysokiego ryzyka.
Oznacza to, że:
a) będziemy mogli wstrzymywać - maksymalnie do 5 dni roboczych - przychodzące oraz wychodzące przelewy,
b) będziemy prosili o:
* dodatkowe informacje i dokumenty dotyczące transakcji (np. faktury) oraz
* informacje dotyczące źródeł pochodzenia majątku i środków klienta oraz wszystkich jego beneficjentów rzeczywistych.
Jeśli nie otrzymamy tych informacji i dokumentów w wyznaczonym czasie, nie będziemy mogli zrealizować wstrzymanej transakcji; w ostateczności możemy nawet wypowiedzieć relację z klientem.
Aktualną listę krajów trzecich wysokiego ryzyka znajdziesz na stronie internetowej.
Instrukcja parowania aplikacji mobilnej PBS Wyszków Mobilnie
Instrukcja parowania aplikacji znajduje się pod tym linkiem.
Pozdrawiamy,
Administratorzy