Szanowni Państwo!
Uprzejmie informujemy, że w dniu 27 stycznia 2021 r. (środa) od 8:30 do 9:30 mogą wystąpić problemy z dostępnością do usług: eBankNet, aplikacji mobilnej PBS Wyszków Mobilnie, logowania do Profilu Zaufanego oraz składania wniosków Tarczy PFR.
Za utrudnienia przepraszamy.
Administratorzy
---------------------------------------------------- Informacja dotycząca subwencji z Tarczy Finansowej PFR - potwierdzenie umocowań beneficjentów poprzez bankowość internetową:
informujemy, że niektórzy Klienci naszego Banku prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą mogą mieć problem w bankowości elektronicznej z potwierdzeniem druku CEIDG, w momencie realizacji potwierdzenia umocowania do PFR. Zgodnie z instrukcją, wybierając opcję "Wnioski" lub "Platforma Eximee" powinna pojawić się możliwość wyboru: "Tarczy Finansowej PFR dla Mikrofirm i MśP - Umocowanie", niestety w niektórych przypadkach tej możliwości nie ma.
Jeśli pojawi się taki problem, bardzo prosimy o kontakt: 29 743 52 37.
----------------------------------------------------
Szanowni Klienci,
została wyłączona stara aplikacja bankowości mobilnej o nazwie "PBS Bank".
Nowa aplikacja do obsługi bankowości mobilnej to "PBS Wyszków Mobilnie".
Nowa aplikacja zastępuje dwie dotychczasowe aplikacje:
1. Starą aplikację mobilną "PBS Bank", która została wyłączona.
2. Aplikację do mobilnej autoryzacji "PBSBank Autoryzacja", która zostala wyłączona w poniedziałek 14.09.2020.
Nowa aplikacja pełni rolę pełnej aplikacji mobilnej oraz aplikacji do autoryzacji operacji dokonywanych 'tradycyjnym' eBankNetem (w przeglądarce na komputerze). Instrukcja obsługi do nowej aplikacji mobilnej umieszczona jest TUTAJ.
----------------------------------------------------
Z przyjemnością informujemy, że specjalnie dla Państwa pod numerem 801 560 605 (oraz 86 216 11 14) uruchomiliśmy Infolinię wsparcia użytkowników bankowości elektronicznej.
Obsługuje ona między innymi:
- blokowanie i odblokowywanie dostępu,
- reset hasła do bankowości elektronicznej,
- problemy z logowaniem do bankowości elektronicznej,
- problemy z obsługą bankowości elektronicznej,
Infolinia pracuje całodobowo siedem dni w tygodniu. Opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora.
Pozdrawiamy,
Administratorzy
----------------------------------------------------
Przed zalogowaniem
Sprawdź czy używasz szyfrowanego połączenia
Czy adres rozpoczyna się od "https://" ?
Czy w oknie przeglądarki widoczna jest ikona kłódki oznaczająca połączenie szyfrowane?
Zweryfikuj certyfikat strony (np. klikając na kłódce)
Czy certyfikat został wystawiony dla właściwej domeny (adresu)